Cómo medir la confianza de los clientes

REZ estudio-Arquitectura-Reforma integral de vivienda Santa María- Pedro

Puede parecer tópico, pero lo cierto es que para Rez estudio la confianza de los clientes es fundamental. Cada proyecto que realizamos nos aporta muchas cosas positivas. Si hemos de elegir entre las aportaciones de un proyecto, pensamos que el mejor premio es la confianza de los clientes. Desde nuestra experiencia, la confianza que demuestran los clientes va bastante unida a su grado de satisfacción con el trabajo. Por ello, ser capaz de establecer un vínculo con el cliente es una manera también de testar nuestros trabajos. Sabemos que hemos acertado con un proyecto cuando el cliente se muestra satisfecho y encantado con el resultado. Pero para tener este ‘feedback‘ por parte del cliente, se debe haber establecido antes una relación de confianza.

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Cuestiones técnicas para distribuir viviendas

REZ estudio-Arquitectura-Reforma de vivienda en la Torre de Madrid- Blanca

Cuando hablamos de distribuir espacios, en general, no se pueden establecer leyes fijas. Si como sucede en este caso nos referimos a la distribución de viviendas, en menor medida podemos aplicar recetas estándar. Las viviendas son uno de los objetos arquitectónicos más personales y deben ser un reflejo de quien las habita. Cada vivienda es única y tienes unas características particulares que dependen de muchos factores. Hay una serie de cuestiones técnicas que se deben considerar durante todo el proceso para lograr la mejor distribución. La experiencia que atesoramos en Rez estudio diseñando reformas de viviendas y viviendas nuevas nos permite dar unas cuantas recomendaciones generales sobre la distribución de viviendas actuales. Podemos, entonces, compartir algunos consejos que permiten sacar el máximo partido a una vivienda y a la inversión realizada.

Te contamos aquí algunas de las cuestiones técnicas a considerar a la hora de plantear la distribución de una vivienda. A través de algunos de nuestros proyectos te mostramos aspectos relevantes que deben ser planteados desde el inicio del proceso. Esperamos que estos consejos te guíen si estás pensando en realizar una reforma para cambiar la distribución de tu vivienda.

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Reforma para alquiler con máxima rentabilidad

REZ estudio-Arquitectura-Reforma integral de vivienda-Rafael y Amélie

En el equipo de Rez estudio tenemos amplia experiencia realizando reformas integrales de viviendas para nuestros clientes. Nuestros clientes contactan con nosotros para encargarnos sus proyecto de reforma porque, a menudo, saben que nos implicamos al máximo. En todos nuestros proyectos, desde el principio del proceso, trabajamos de una manera muy estrecha con nuestros clientes. Tratamos siempre de ponernos ‘en su piel’ para así poder identificar cuáles son sus necesidades reales y sus verdaderas prioridades. Este compromiso no es diferente cuando la intención del cliente es la de hacer una reforma para alquilar. Hemos realizado muchos trabajos de este tipo y siempre suponen para nosotros un estimulante reto. Por nuestra experiencia sabemos que la rentabilidad de la inversión depende mucho de la calidad e idoneidad de la reforma. Por ello, lograr la excelencia en este tipo de trabajos es imprescindible para después tener éxito al alquilar la vivienda.

Cómo abordar una reforma integral

REZ estudio-Arquitectura-Reforma integral de vivienda-Rafael y Amélie
La vivienda de Rafael y Amélie tras ser objeto de una reforma para alquilar

Sabemos bien que el éxito de un proyecto de reforma se basa, primero, en entender lo que los clientes esperan. Los propietarios que deciden reformar un inmueble depositan su confianza en nuestro estudio, confiando en que hagamos realidad sus deseos. De hecho, en Rez estudio nos gusta trabajar siempre de una manera tan estrecha con nuestros clientes que los proyectos que realizamos pasan a ser identificados por el nombre de quien realiza el encargo, como si las viviendas fueran la extensión de sus dueños. En definitiva, tratamos de proponer a nuestros clientes ‘un traje a medida’ de sus necesidades.

En Rez estudio entendemos que sólo esta colaboración con el cliente asegura el acierto de los trabajos de reforma. Para nosotros, la calidad de una reforma tiene que ver con dos factores fundamentales:

  1. Un impecable trabajo técnico, que permita sacar el máximo partido al inmueble que ponen los clientes en nuestras manos. Este trabajo engloba todo el proceso de trabajo, desde las primeras ideas hasta la entrega de la vivienda ya reformada. Dentro de este proceso, damos mucha importancia a realizar un estrecho seguimiento de la obra. Solo así podemos garantizar la máxima calidad de la ejecución de los trabajos.
  2. Un correcto asesoramiento al cliente, dirigido a rentabilizar la inversión realizada de la forma más adecuada para cada caso particular. En este punto incluimos también el acompañamiento en todas la gestiones o trámites administrativos y legales (permisos, licencias, certificados, etc.)

Adaptarse a las necesidades del cliente

REZ estudio-Arquitectura-Vivienda para alquilar con cambio de uso-Pedro y Teresa
Opiniones de Pedro y Teresa, tras la reforma para alquila realizada por Rez estudio

El estudio de las necesidades del cliente y entender qué buscan al contactar con Rez estudio, es fundamental al proyectar. Analizamos cuidadosamente cuáles son las aspiraciones que tienen los clientes, lo que esperan de esa vivienda; este análisis nos aporta información muy relevante a la hora de abordar el trabajo de diseño. La parte técnica y creativa que tiene un proyecto la realizamos siempre con el máximo rigor y pasión.

Estamos convencidos de que la buena Arquitectura debe ser siempre una combinación donde la Técnica y Arte estén en equilibrio.

En las reformas que realizamos también consideramos esencial, como no, el prestar mucha atención a la parte económica. Como señalábamos anteriormente, también cuidamos todo lo relativo a la gestión administrativa que tienen este tipo de trabajos. Estos aspectos, que a veces se obvian, son claves a la hora de realizar una reforma integral de calidad. Nuestro equipo los cuida tanto como todo lo relacionado con el diseño y otras cuestiones que son más palpables. En definitiva, en Rez estudio ponemos todos nuestros conocimientos y experiencia al servicio de cada proyecto.  Solo así nos aseguramos llevar a cabo los trabajos encargados con la mayor diligencia y eficiencia.

Trabajo de asesoramiento para reformas integrales de calidad

REZ estudio-Arquitectura-Reforma integral de vivienda Santa María- Pedro
Antes y después de la reforma realizada para un apartamento turístico

El servicio de asesoramiento nos parece especialmente importante cuando trabajamos con apartamentos turísticos. A la hora de abordar un proyecto de reforma de vivienda para ser destinada a alquiler vacacional, nuestros clientes agradecen mucho nuestro profundo conocimiento del sector. Gracias a nuestra experiencia realizando estas reformas ofrecemos un trabajo integral, que contempla todos los factores que pueden influir. Con el apoyo de nuestros compañeros de Minty Host, que trabajan en la gestión de estos apartamentos turísticos, sabemos bien lo que demandan los usuarios de este tipo de viviendas. Así, podemos guiar a nuestros clientes en todo el proceso, también en la gestión y tramitación de la documentación que exigen leyes y normativas para estas viviendas.

Todo este bagaje y la realización de un buen diseño nos permite sacar el máximo partido a los inmuebles. El resultado son propuestas ajustadas a las necesidades del cliente y dirigidas a rentabilizar las viviendas. Cuando trabajamos en apartamentos turísticos, esta metodología es también un modo de garantizar el mejor espacio doméstico. Las viviendas para alquiler turístico resultantes de estos proyectos son capaces de dar servicio a los usuarios más exigentes.

Viviendas de alquiler vacacional

REZ estudio-Arquitectura-Reforma integral de vivienda-Rafael y Amélie
Sala de estar de la vivienda reformada para Rafael y Amélie

En una vivienda de alquiler vacacional la versatilidad y la flexibilidad de los espacios resulta fundamental. Estos conceptos son importantes al tratarse de casas que pueden ser habitadas por personas muy diferentes, con variadas necesidades particulares. Uno de los retos principales al plantear el diseño de este tipo de viviendas es que tienen que ser percibidas como un hogar, aunque sea de forma temporal, por todas aquellas personas que apuesten por alojarse en ellas durante sus vacaciones. Deben garantizar una estancia confortable a todos los inquilinos, independientemente de las particularidades que tenga cada uno de ellos. Diseñar para usuarios tan distintos y desconocidos supone un gran desafío creativo. Este reto también supone para Rez estudio una oportunidad para explorar las posibilidades del inmueble objeto del proyecto.

En nuestro estudio nos gusta abordar los proyectos de reforma de principio a fin. Nos implicamos en todo el proceso, teniendo un control exhaustivo de cada una de las fases y aspectos que intervienen. 

La decoración de una vivienda tras una reforma para alquilar

REZ estudio-Interiorismo completo en la Vivienda de Sonia para ser alquilada como apartamento turístico
Diseño de interiores realizado por Rez estudio para la vivienda de Sonia

Rez estudio se encarga del diseño, construcción, dirección y gestión de obra, pero también del interiorismo y decoración de estos apartamentos. En las viviendas destinadas al alquiler vacacional esta última parte, la de la decoración, juega un papel fundamental. Es por ello que cuando realizamos una reforma para alquilar apostamos por hacer un uso del color, de los muebles elegidos y de su disposición o de los detalles decorativos, como si fueran más que herramientas de diseño, como estrategias también de marketing.

Sabemos bien que desde el diseño de interiores se empieza a posicionar cualquier apartamento turístico. El conocimiento de las plataformas de alquiler que utilizan los usuarios potenciales de la casa nos permite controlar desde el principio como se empieza a fraguar el éxito y la rentabilidad de un apartamento turístico.

¿Pondrías en riesgo la inversión en una reforma para alquilar con un proyecto inadecuado?

Reforma integral: logra que sea un éxito

REZ estudio-Arquitectura-Reforma de vivienda en la Torre de Madrid- Blanca

Hoy en día parece que empezamos a tomar conciencia del potencial que tienen las reformas integrales de viviendas existentes. Todos hemos visto casos de casas en pésimo estado que, tras una reforma integral, se convierten en una verdadera joya. Tenemos un mayor acceso a este tipo de información a través de gran cantidad de blogs, webs, revistas, etc. En ellos podemos encontrar imágenes sugerentes y viviendas envidiables (otras, no tanto). Por ello, conviene también tener un ojo crítico y también saber ver un poco más allá de la imagen final. Y es que las reformas integrales adecuadas de viviendas no son fruto de la casualidad. Una transformación radical y bien diseñada implica un gran trabajo y que exista un buen equipo de profesionales detrás.

Veamos como abordamos en Rez estudio este tipo de proyectos y obras de reformas integrales para lograr viviendas de calidad. La mejor prueba para nosotros de la idoneidad de una reforma es contar con clientes satisfechos con los hogares resultantes.

Nuevos hábitos

Reforma integral del local madrileño Costello Río
REZ estudio-Arquitectura-Costello-río-Reforma

Los edificios en general y las viviendas en particular, sufren el paso del tiempo y van experimentando un deterioro. Este envejecimiento es mayor si, además, los inmuebles no cuentan con el debido mantenimiento. Además, los tiempos cambian y, con ellos, nuestras necesidades y estilos de vida. Los espacios de trabajo han cambiado porque ya no trabajamos como antes. Igualmente, los locales de ocio también se adaptan a nuestras nuevas formas de relacionarnos y de disfrutar del tiempo libre, ¿tendría sentido, entonces, vivir en los mismos hogares en los que vivían nuestros padres o nuestros abuelos?  Parece que no, ¿verdad? Por eso, las viviendas deben ser actualizadas periódicamente y, en muchos casos, la realización de reformas integrales son verdaderas inversiones de futuro.

Las reformas integrales son trabajos complejos, donde entran en juego muchos factores que hay que tener muy en cuenta. No estamos hablando sólo de la fase de diseño, sino durante las distintas etapas que componen el proceso de reforma. Un trabajo bien realizado es imprescindible para que el resultado sea el deseado y el que se ajuste a las necesidades particulares del cliente.

Un equipo técnico experimentado en trabajos de reforma integral es aquel capaz de encargarse de todo ese proceso, que se inicia con las primeras ideas de diseño y los primeros trámites administrativos y finaliza con la entrega de la vivienda lista para entrar a vivir y empezar a disfrutarla.

Un equipo técnico solvente, formado por buenos profesionales

REZ estudio-Arquitectura-Reforma de vivienda en el centro de Madrid para alquilar- Borja
Reformas integrales realizadas por Rez estudio: Vivienda de Borja

Un equipo técnico experimentado en trabajos de reforma integral es aquel capaz de encargarse de todo ese proceso. Las reformas integrales se inician con las primeras ideas de diseño y los primeros trámites administrativos. Tras la obra, la reforma finaliza con la entrega de la vivienda lista para entrar a vivir y disfrutarla.

Cuando uno se enfrenta a una reforma integral, por lo general, experimenta una mezcla de ilusión ante el importante reto de transformar una vivienda anticuada o con desperfectos en un verdadero hogar, pero también un cierto vértigo. Las reformas integrales suelen generar en los clientes un montón de dudas y cuestiones que resolver. Por ello, el primer trabajo que un buen equipo de profesionales ha de realizar es el de asesoramiento y consultoría. Al abordar un encargo de reforma integral, desde nuestra experiencia, se deben resolver todas las dudas que tenga el cliente. Además de resolver estas cuestiones iniciales, hay que continuar guiando al cliente y “allanándole el camino” hasta el final.

Reformas integrales con todas las garantías

REZ estudio-Arquitectura-Reforma de vivienda en el centro de Madrid para alquilar- Borja
Antes y después de la Vivienda de Borja, reformada por Rez estudio

Todos hemos oído de casos de reformas que convertidas en un verdadero quebradero de cabeza para los dueños del inmueble. En REZ estudio hacemos siempre un seguimiento continuo y muy cercano del ritmo de todos trabajos, en todas sus fases. Pensamos que sólo así tenemos la garantía de lograr un resultado satisfactorio para el cliente. Pero también es el mejor modo de que nos sintamos orgullosos como técnicos y diseñadores de la reforma realizada.